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高才生
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

          机型:HP  Pavilion   14-NO27TX   14;   系统:win8.1;   问题:开机出现错误VIDEO    DXGKRNL   FATAL   ERROR

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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

显卡驱动出问题了,是不是装新程序或者做windows更新了?


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高才生
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需要如何解决?

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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

如果确认自己没有安装新的软件,驱动,那就是 windows更新了。到控制面板,打开windows更新,看最近安装的更新,把安装更新的编号说一下。一般是kb1234567这样的编号。

 

另外,是不是只有一次?还是现在每次重启电脑都有问题?


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KB2565063

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这样吧,直接下载装显卡驱动更新。

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64040.exe

 

如果不行,电话(800 810 3888, 手机400 610 3888)或者聊天 www.hp.com.cn/chat 联系惠普技术支持开case跟进吧。


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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

访问这个网站, 更新一下DirectX

http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows/which-version-directx#which-version-directx=windows-7

然后最后更新

显卡驱动和BIO


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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

你这个是显卡驱动的问题 看看还能不能进入安全模式 卸载显卡驱动更新 或者进入安全模式还原系统看看 还不行的话 就恢复出厂从新升级

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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

重新装一下显卡驱动。


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教师
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR

显卡出现问题,更新驱动试试看

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