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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
发布时间 2014-08-22 11:26:00
机型:HP Pavilion 14-NO27TX 14; 系统:win8.1; 问题:开机出现错误VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
发布时间 2014-08-22 11:44:04
显卡驱动出问题了,是不是装新程序或者做windows更新了?
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
发布时间 2014-08-22 12:18:01
如果确认自己没有安装新的软件,驱动,那就是 windows更新了。到控制面板,打开windows更新,看最近安装的更新,把安装更新的编号说一下。一般是kb1234567这样的编号。
另外,是不是只有一次?还是现在每次重启电脑都有问题?
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
发布时间 2014-08-22 12:35:43
这样吧,直接下载装显卡驱动更新。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64040.exe
如果不行,电话(800 810 3888, 手机400 610 3888)或者聊天 www.hp.com.cn/chat 联系惠普技术支持开case跟进吧。
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VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR
发布时间 2014-08-22 14:47:45
访问这个网站, 更新一下DirectX
http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows/which-version-directx#which-version-directx=windows-7
然后最后更新
显卡驱动和BIO
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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