笔记本电池不能自动充电

跑跑 · ‎2014-02-04

插上电源只显示为电源已连接，未充电。以前都是直接充电现在都是用到10%重启电脑他才会充电。请问如何解决

548851818 · ‎2014-02-07

1.使用环境温度高于零上5℃
2.笔记本不接电源,不接电池放一夜
3.刷新主板BIOS

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

在原帖中查看解决方案

WDH · ‎2014-02-04

其实这个程序对电池的使用是有好处的，能避免频繁充电而减少电池的使用寿命。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
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548851818 · ‎2014-02-07

1.使用环境温度高于零上5℃
2.笔记本不接电源,不接电池放一夜
3.刷新主板BIOS

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SFO · ‎2014-02-12

不排除电源的芯片问题

HPSHP · ‎2014-03-30

充电软件问题

sunny博弈 · ‎2014-07-20

我的本本是G4-2224TX，使用了三个月，这两天发现当插上电源时，显示在充电到40%就显示接通电源未充电，过会有自动充电（显示接通电源正在充电），到70%又显示未充电，待会直接充到满，奇怪，我也看了相关的帖子，(都说这样对电池有好处，为了保护电池，但是在95%后才显示接通电源未充电，)，想我这样正常吗？

548851818 · ‎2014-07-20

电池电池低于90%补充电是不正常的, 可能是电池坏了

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SFO · ‎2014-07-26

是否有充电软件设置了

HPSHP · ‎2014-07-30

有没有设置过充电软件的充电条件

SFO · ‎2014-07-31

尝试换个电池试试看