惠普HM77平台笔记本无线网卡白名单

Kily · ‎2014-04-23

我于2014年三月在京东购买了一台CQ45-m02TX。目前已经添加至两条WiFi天线(你没看错，惠普只为它配备了一条WiFi天线，屏幕背面的铝箔也只贴了一半。)，现在我想将它的无线网卡升级成真正支持802.11n的型号(惠普原装的Atheros AR9485仅兼容802.11n，也就是说最大带宽仅能达到150Mbps)。

我希望了解这款笔记本的BIOS支持什么型号的无线网卡。比如，我是否能在这台笔记本上安装intel 6200AGN(SPS：S72509-001)？

548851818 · ‎2014-04-23

这个机器只支持下面几种无线网卡, 全部都是单天线的
Atheros AR9485
Atheros AR9565
Broadcom 4313GN
Ralink RT3290LE
Ralink RT5390R
Realtek RTL8188EE

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

在原帖中查看解决方案

WDH · ‎2014-04-23

这个要开发工程师给你解释或你自己尝试。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

548851818 · ‎2014-04-23

这个机器只支持下面几种无线网卡, 全部都是单天线的
Atheros AR9485
Atheros AR9565
Broadcom 4313GN
Ralink RT3290LE
Ralink RT5390R
Realtek RTL8188EE

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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Kily · ‎2014-04-23

我在网上找了一圈，有人提供了一份支持列表给我。其中包括了atheros的AR9485、AR9565，以及博通的BCM4313、RGN和雷凌的RT5390F、RT3290LE、RT5390R。除AR9565淘宝上根本没得卖以外，剩下的全部都只能支持150Mbps的带宽。现在我想知道这份支持列表是否是真实有效的？

Kily · ‎2014-04-23

感谢您的回复，这证实了别人给我的支持列表是真实有效的。请问目前这个状况是否意味着我只能通过刷BIOS白名单来兼容300Mbps带宽的无线网卡了？

HPSHP · ‎2014-04-24

不如直接USB网卡

Kily · ‎2014-04-28

CQ45-m02TX在升级到F.45版本的BIOS后确认可以使用intel 6250，同时也测试了几个在上面的支持列表之外的无线网卡，均可正常使用。怀疑惠普取消了无线网卡白名单。

HPSHP · ‎2014-05-23

估计这个也只有hp产品设计的人知道了

Kily · ‎2014-05-23

事实上，我在标题里写错了。这个本用的南桥是hm75，完全不支持usb3.0，原定改usb接口的计划只能取消。其lvds接口为单6规格，lvdsB未从南桥引出，不具备升级为高分屏的潜力，原配的京东方屏可视角度只有四十五度，显示效果着实令人感到遗憾。目前我仅将有线网卡更换为rtl8161，无线网卡更换为intel6250，实际性能提升不大。我个人认为，我TM一定是脑子烧坏了才会买这么一个破玩意儿。

y2kim · ‎2014-05-26

笔记本有线网卡不能换。

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www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat