急。。请求帮忙，无线键盘没反应

zrmfmyq · ‎2012-08-03

今年3月份购的HP FS500无线键盘鼠标套装。今天发现键盘不能输入，鼠标能正常运转，换了新电池还是不行，换其他电脑试了，仍不行。键盘上无线指示灯有显示的。输入没有反应，是什么原因？急。。。，盼回话

小百搭 · ‎2012-08-03

3月购买到现在没用？还是3月用到现在出问题了？
如果是先前正常现在不正常的话，看下键盘与接收器中有没有金属的东西，移开它。再试下重新对码。

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zrmfmyq · ‎2012-08-03

键盘之前使用好好的，就今天突然不能正常输入了。怎样重新对码？我不太懂，请详细讲。

小百搭 · ‎2012-08-06

你换过新电池也没用？那么确认电池正负极无误的话，你可以看一下，你的接收器上面有没有小按钮。如果没有，说明你的无线套装是即插即用无需手动对码的，那么这种情况你可能就要找经销商了，可能键盘或接收器有问题。
如果接收器和键盘底部都有对码的按键，那么先把接收器从电脑上拔出，等个1分钟，再插回电脑，按住接收器的对码键 6 秒钟以上，直到接收器指示灯开始闪烁才松开。最后，按住键盘背面对码键 6 秒钟以上，直到接收器的指示灯不闪烁才松开，此时接收器和键盘将重新对码。

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SFO · ‎2013-01-09

是否是电池没有电了，有没有换过电池是试过

HPSHP · ‎2013-05-15

换电池后，有重新设置过吗

JG · ‎2013-05-30

重置一下看看呢

548851818 · ‎2013-07-02

惠普FS500无线键鼠套装支持电话: 8008105110

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SFO · ‎2013-08-06

估计又是个OEM

HPSHP · ‎2013-11-01

看下是否有什么对码，或者复位的按钮试试