取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
模范生
模范生
1个帖子(共 12 条)
4,068 次查看
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

今年3月份购的HP FS500无线键盘鼠标套装。今天发现键盘不能输入,鼠标能正常运转,换了新电池还是不行,换其他电脑试了,仍不行。键盘上无线指示灯有显示的。输入没有反应,是什么原因?急。。。,盼回话

11 条回复11
副教授
副教授
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

3月购买到现在没用?还是3月用到现在出问题了?
如果是先前正常现在不正常的话,看下键盘与接收器中有没有金属的东西,移开它。再试下重新对码。
﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的“紫色区域大拇指”给我奖励;
如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答
0 项奖励
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

键盘之前使用好好的,就今天突然不能正常输入了。怎样重新对码?我不太懂,请详细讲。

0 项奖励
副教授
副教授
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

你换过新电池也没用?那么确认电池正负极无误的话,你可以看一下,你的接收器上面有没有小按钮。如果没有,说明你的无线套装是即插即用无需手动对码的,那么这种情况你可能就要找经销商了,可能键盘或接收器有问题。
如果接收器和键盘底部都有对码的按键,那么先把接收器从电脑上拔出,等个1分钟,再插回电脑,按住接收器的对码键 6 秒钟以上,直到接收器指示灯开始闪烁才松开。最后,按住键盘背面对码键 6 秒钟以上,直到接收器的指示灯不闪烁才松开,此时接收器和键盘将重新对码。
﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊﹋﹊如果我的帖子对您有帮助,欢迎您点击我名字下方的“紫色区域大拇指”给我奖励;
如果我的帖子解答了您的问题,欢迎您将我的帖子标记为已解答
0 项奖励
本科生
本科生
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

是否是电池没有电了,有没有换过电池是试过

0 项奖励
教师
教师
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

换电池后,有重新设置过吗

0 项奖励
见习生
见习生
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

重置一下看看呢
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

惠普FS500无线键鼠套装支持电话: 8008105110


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
0 项奖励
本科生
本科生
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

估计又是个OEM
0 项奖励
教师
教师
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

急。。请求帮忙,无线键盘没反应

看下是否有什么对码,或者复位的按钮试试
0 项奖励
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。