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开机找不到开机装置
发布时间 2013-09-11 08:17:45
开机按F10进BIOS 看看有 没有认到硬盘 如果有的话 做一下硬盘测试 还有最好说说你机器型号
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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开机找不到开机装置
发布时间 2013-09-11 09:11:10
F2检测硬盘看是否通过,
通过就重装系统
不通过就换硬盘
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
通过就重装系统
不通过就换硬盘
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修服务中心查询
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
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开机找不到开机装置
发布时间 2013-09-11 09:11:26
还是先给机器型号提供一下,可以帮你看下什么原因.
就如2楼说的,先检测硬盘,要是硬盘检测通过,说明不是硬盘故障的话,给型号提供出来,我们可以帮你看下是否有什么设置
就如2楼说的,先检测硬盘,要是硬盘检测通过,说明不是硬盘故障的话,给型号提供出来,我们可以帮你看下是否有什么设置
我是惠普员工.
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我用户名下方的 “紫色区域白色五角星”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。 .
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开机找不到开机装置
发布时间 2013-09-11 09:31:07
您好~~
您之前是不是在bios下开启了相容模式(即legacy support)?如果您想安装WIN8,建议关闭相容模式,如果想安装WIN7,建议开启相容模式,更改完后需要注意重启后会有一个021报错,需要输入对应的4位数字后按回车即可。
我是HP员工
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开机找不到开机装置
发布时间 2013-09-11 14:54:16
出现这种情况可能有三:
1.硬盘损坏
2.分区表损坏
3.内存条不兼容
所以你最好去客户服务看一下。
1.硬盘损坏
2.分区表损坏
3.内存条不兼容
所以你最好去客户服务看一下。
尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.
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