m8020cn安装新显卡后找不到声卡

[8020cn]

原装7500LE的DVI输出有问题（VGA正常），由于过了保修期，就想借机升级一下。先试了蓝宝石的5750，机器无法点亮，然后换成低端一些的5550，仍然不行。最后买了映泰的GT240，总算是能够正常显示了。但发现声音设备里只有HDMI的输出，设备管理器中无法找到声卡。重装声卡驱动和显卡驱动都没有改善，以为是声卡坏了。但换回7500LE后，发现声卡又能正常工作了......

现在使用的操作系统是VISTA，换成WIN7旗舰版后问题依然存在。

请专家帮助解决。

[Eric Wang]

GT240是显卡板载有音频芯片，如果是HDMI连接的情况下，默认就是GT240上的音频芯片工作了。之前我也遇到过类似的问题，重新安装一下声卡的驱动后，就能看到两个音频输出通道了，然后再手动选择就好了。另外，检查一下BIOS设置里，板载声卡是Enable还是Auto，注意要设为Enable

[AliaW]

电源300w带不动那些高端显卡，主板声卡不会有问题的，加装的gt240抢了hdmi发声音，估计是驱动的问题，要加装显卡建议备份数据格式化硬盘分区一步一步安装系统，驱动使用公版的，不要用ghost

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[Filippo]

看一下设备管理器里面有没有realtek high definition audio的设备呢？

[8020cn]

感谢三位专家的解答！

我重新安装过声卡驱动，但是不行。

为了排除显卡的干扰，我尝试过卸载显卡驱动后安装声卡驱动，仍然不行。

反正就是安上新显卡，设备管理器中就看不到板载声卡......

BIOS里板载声卡设置是ENABLE没错。

声卡驱动我试过惠普官网提供的升级程序和realtek芯片组的驱动，显卡驱动我也分别试过新旧不同的多个版本。

很困惑，希望众位能继续提供帮助。

[Filippo]

如果是lz说的这个情况的话，那就是加装的显卡的声卡芯片和主板集成声卡的芯片产生了冲突，因此只能用独立显卡的显示芯片了，这个貌似是硬件兼容性问题，无法解决的。

[Eric Wang]

显卡Audio芯片跟板载Realtek Audio芯片冲突一般是要装两块以上显卡才会发生，装一块就有的情况比较少。

你现在是需要两个声音芯片同时都能用呢？还是只要板载声卡输出？

如果是后者，可以把NV的Audio驱动卸载了再试试

[8020cn]

再次感谢二位工程师的耐心解答！

我还是希望能够使用板载声卡。因为我连接电视的HDMI线使用了DVI转接接口，无法输送声音。

我按您的办法再试试，不过好像显卡驱动中没有单独列出声卡驱动。

如果真的是板载声卡与显卡的声音芯片有冲突，我在BIOS中屏蔽板载声卡后再加装一块独立声卡的话能否解决这个问题？

这会不会跟主板的驱动或者BIOS版本有关呢？您能否提供一下适用的最新版驱动或BIOS？

[Filippo]

我觉得是硬件冲突，应该可以加装独立声卡的。

[Eric Wang]

NV Audio驱动在声音、视频和游戏控制器下面，卸载的时候选择“删除此设备的驱动软件”避免他自己再装