请求关于recovery的使用~

cocododo003 · ‎2013-08-27

小弟hp机子用了几年，系统慢了好多，想问几个问题关于恢复出厂系统的。

1机子是hp pavilion dm3 没有带光驱。可否通过上面的recovery d进行恢复？这个盘里的东西我没有动过，但把隐藏文件选项点掉后，盘里面也没有什么文件~这个怎么操作？能否附上网页链接

2能用这个恢复的话，会不会对机子里头的文档什么产生影响~我一买回来只有cd两个盘，我自己从c里头弄了个e出来。

3恢复后的系统还是不是正版的？
以上问题希望各位高手帮忙了~

548851818 · ‎2013-08-28

首先把你个人的文件,数据全部备份到移动硬盘上.
然后, 开机连续点击F11, 选择出厂映像恢复.

恢复后当然是正版的系统

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

WDH · ‎2013-08-28

如果你没删除过隐藏系统文件,备份数据后"F11"恢复吧.

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

cocododo003 · ‎2013-08-30

你好。谢谢回答~

按您说的在开机时按f11，只会出现提示未找到设备，要求我插入windows光盘之类的文字。

选项只有说重新启动win7.

想问一下是否不带光驱的机子无法使用recovery恢复出厂系统？

cocododo003 · ‎2013-08-30

你好。谢谢回答~

按您说的在开机时按f11，只会出现提示未找到设备，要求我插入windows光盘之类的文字。

选项只有说重新启动win7.

想问一下是否不带光驱的机子无法使用recovery恢复出厂系统？:smileyhappy:

cocododo003 · ‎2013-08-30

@WDH 已写：
如果你没删除过隐藏系统文件,备份数据后"F11"恢复吧.

你好。谢谢回答~

按您说的在开机时按f11，只会出现提示未找到设备，要求我插入windows光盘之类的文字。

选项只有说重新启动win7.

想问一下是否不带光驱的机子无法使用recovery恢复出厂系统？

cocododo003 · ‎2013-08-30

@548851818 已写：
首先把你个人的文件,数据全部备份到移动硬盘上.
然后, 开机连续点击F11, 选择出厂映像恢复.
恢复后当然是正版的系统
<script type="text/javascript">// try{(function (){ showDownlist(2,'checkok'); })();}catch(e){} // </script>

你好。谢谢回答~

按您说的在开机时按f11，只会出现提示未找到设备，要求我插入windows光盘之类的文字。

选项只有说重新启动win7.

想问一下是否不带光驱的机子无法使用recovery恢复出厂系统？

548851818 · ‎2013-08-31

F11功能失效了, 问问当地维修站有没有恢复光盘吧

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

小月柚子 · ‎2013-09-08

开机按f11，根据中文提示操作

SFO · ‎2013-09-09

失效的话，不如自行安装一个系统吧