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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-10 08:35:27
我家的无线路由在大厅里, 惠普Envy 4-1220TX 放到厅里能连上wifi,然后拿到房间,能收到wifi的信号,就是连不上。但其它手机,我还有以前的老电脑都在房间都能连上wifi。是这个无线网卡太差了,还是其它什么问题?
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-10 09:29:38
机器用的是Ralink的无线加蓝牙一体卡。两个天线,一组是WLAN,一组是蓝牙。比起一般的不带蓝牙的,两组天线都给WLAN用的要弱。
什么系统?
win7/8 更新下面驱动看看
WLAN
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66089.exe
BT
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65805.exe
win8.1更新下面的驱动
WLAN
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66088.exe
BT
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67200.exe
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-10 09:34:23
我想更换一个更好的无线网卡,可以换什么型号的?推荐使用哪种?
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-10 09:40:16
英特尔的N2230吧,要不就接外置的USB无线网卡或者要稳定就接网线。
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-10 23:26:12
关了蓝牙还是连不上。在房间可以收到四格的信号,切连不上。
非要拿到路由旁边才能连上。是网卡有问题,还是网卡性能问题?
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-12 09:53:02
@ywd136369106 已写:关了蓝牙还是连不上。在房间可以收到四格的信号,切连不上。
非要拿到路由旁边才能连上。是网卡有问题,还是网卡性能问题?
天线松了也有可能。自己有没有动手能力打开看到无线网卡的天线接头?
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-12 10:12:12
如果我拆过之后,还有得保修吗?
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-12 10:31:00
@ywd136369106 已写:如果我拆过之后,还有得保修吗?
看情况,动手能力不行就算了,让维修站帮忙吧。
原则上是不拆坏就没问题。
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无线网卡的问题
发布时间 2015-01-12 10:32:42
不造成人为损坏一般不会影响原始备件保修.
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
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香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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