15-ac148tx 藍牙不見了

loujieyi · ‎2016-07-12

已經到裝置裡面找藍芽這葛選項了可是他沒有這個選項

要怎麼找到藍芽這個選項

已經確定電腦是BT4.0

坏坏的笑 · ‎2016-07-12

@loujieyi 已写：
已經到裝置裡面找藍芽這葛選項了可是他沒有這個選項
要怎麼找到藍芽這個選項
已經確定電腦是BT4.0

安裝無線助手

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

AlisonSong · ‎2016-07-12

先確認一下無線的開關是否開啟，因為它也同時控制藍牙。

可以到裝置管理員中看一下是否有識別到藍牙

也可以到HP wireless assistant中查看一下目前的狀態。

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

loujieyi · ‎2016-07-12

找不到

loujieyi · ‎2016-07-12

也沒有辦法用

坏坏的笑 · ‎2016-07-12

重置BIOS試下

開機立即點擊F10，進入BIOS后，點擊F9，選擇YES，再次點擊F10，選擇YES，電腦會自動重啟，重啟後再看下

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

AlisonSong · ‎2016-07-12

無線網路可以正常使用嗎？

HP wireless assistant裡面也沒有藍牙是嗎？

可以將BIOS恢復出廠設定試一下。

另外是如何確認機器有藍牙的呢？之前有正常使用過？

我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。