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23-K301hk畫面上出現一條紅色直線
发布时间 2015-11-29 11:16:11
23-K301hk我只買了一個月,但畫面上出現一條紅色直線
我是香港買家,於商店買了以上型號,
只買了一個月,
昨天突然畫面上出現一條紅色直線,
我不論更新顯示器的駒動都沒效,
第一圖是我使用PrtScn功能於小畫面看又沒有這條紅線出現於相片上,
第2圖是我用手機拍下這畫面問題,
請問是什麼情況
2 条回复2
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23-K301hk畫面上出現一條紅色直線
发布时间 2015-11-30 09:10:41
@GaryLeung199 已写:23-K301hk我只買了一個月,但畫面上出現一條紅色直線
我是香港買家,於商店買了以上型號,
只買了一個月,
昨天突然畫面上出現一條紅色直線,
我不論更新顯示器的駒動都沒效,
第一圖是我使用PrtScn功能於小畫面看又沒有這條紅線出現於相片上,
第2圖是我用手機拍下這畫面問題,
請問是什麼情況
樓主,您好!
看情況可能是一體機的顯示器出了問題,這款產品無法外接顯示屏幕使用,屏幕可以作為筆電或主機的外顯用。
所以在更新了顯示器驅動無效的情況下,還是優先到惠普的維修中心檢測屏幕吧。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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23-K301hk畫面上出現一條紅色直線
发布时间 2015-11-30 09:14:52
hi
please call +852 2802 4098 for service repair.
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