4620 printer

[Annchanchan]

同一格式print ，紙亦是在同一位置存入，但每次print出黎的字在紙上的位置是不一樣，求解答，謝謝

[深蓝的大海]

你好，對於這個情況，有可能系機件或者原文件driver問題 1.建議先列印一份印表機狀態報告，然後報告上門有一個T字圖形，下面會有兩條豎線一橫，將報告對折，如果T自行的豎線在底部兩條豎線之間，如果系之間，則表示機件沒有問題。但如果系兩條豎線之外，則系機件問題，需要在打印機設置-工具-校正,校正後情況依然，則可能需要維修了。PS:校正時列印報告會需要消耗少少墨水，請知悉，謝謝 2.機件沒有問題，driver問題，可以嘗試重新安裝打印機driver。 WIN 7 driver：http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 8 driver：http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 8.1 driver: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe WIN 10 driver: http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL42011/mp-108821-4/OJ4620_1315-1.exe 如有問題：可致電技術支援28024098-1-2，謝謝

[Annchanchan]

我試了把報告對摺，結果是之外，然後我按了校正之後，是否要把紙放在上面還是要怎做？

[深蓝的大海]

校正後，打印機會提示將校正頁內容朝下，然後按ok，掃描校正頁的。謝謝

[Annchanchan]

還未能得到解決，這機很容易壞掉的嗎？買入兩年用了不超過十次就壞掉了

[深蓝的大海]

你好，由於每個人的打印機使用環境和使用習慣都會唔同，都會影響翻打印機的使用壽命。基於你這個情況，長期不使用，不排除打印機裡面部分零件老化影響機件出現問題。如果機件出現問題，需要聯絡翻維修中心維修，謝謝。