6700 傳真功能停用

changs1126 · ‎2018-01-23

如何處理 HP 6700 傳真功能停用

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-01-23

您好
機器本身無法禁用傳真功能。
給您帶來不便，敬請諒解。

我是HP员工。
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changs1126 · ‎2018-01-25

螢幕顯示停用

changs1126 · ‎2018-01-25

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-01-26

您好
請確認此機是否設置過密碼？

我是HP员工。
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changs1126 · ‎2018-01-28

不知道......

如何處理

changs1126 · ‎2018-01-28

可以整個過程到訴我嗎

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-01-29

您好
建議您聯繫當地維修幫您處理。
註：可能需要升級固件來解決。

我是HP员工。
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changs1126 · ‎2018-01-29

就是過保修理不划算才來爬格子....

可以詳細告知如何升級硬体或其他方式

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-01-30

您好

升级固件注意如下：

1 usb连接打印机

2 关闭杀毒软件及防火墙

3 安装固件的过程中电脑和打印机不能重启，关机和断电

固件下载链接：

注：升级固件存在风险，不建议个人用户自行升级，升级固件出现任何问题，后果自行承担。

我是HP员工。
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