需要重新安裝“英特爾晶片組安裝實用程式和晶片組驅動程式”。安裝重啟後，右鍵點擊開始按鈕，選擇“裝置管理員”，按兩下展開“通用序列匯流排控制器”，右鍵點擊“Intel USB 3.0可擴展主機控制器”→“屬性”→“電源管理”選項卡，取消勾選“關閉這個設備以節約電源”，點確定。“USB根集線器(xHCI)”也取消勾選“關閉這個設備以節約電源”。
滑鼠右鍵點擊Windows開始按鈕，選擇“控制台”，右上角查看方式改為“大圖示”，打開“電源選項”，將電源計畫改為“高性能”。點擊高性能右邊的“更改計畫設置”，點擊“更改高級電源設置”，找到“USB設置”並按兩下展開，把“USB選擇性暫停設置”都改為關閉。
重啟電腦
微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
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