- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Care Pack 保固
发布时间 2017-02-13 19:16:44
产品名称: HP Notebook 15-ac165tu
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
本人之notebook 已過標準保固, 但仍有20個月的Care Pack 保固,
近月螢幕無法調整光度, 光度 一但低於100% , 螢幕便會不斷閃爍,
請問此是否屬保固範圍內? 要是到HP中心維修會否收取費用?
4 条回复4
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Care Pack 保固
发布时间 2017-02-14 09:35:09
保固期內硬體問題檢測維修是沒有費用的,除非物理損壞,但一般電池,變壓器是一年保固。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
Care Pack 保固
发布时间 2017-02-14 09:36:40
閃爍的問題不一定是硬體故障,方便的話可以測試一下:
開機按F10進入BIOS,調整亮度測試一下是否會閃爍,如果會那麼就是硬體問題,螢幕或者主機板
如果不會閃爍,可能是系統問題,比如顯示卡驅動等。
我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。