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DJ 2722 紙張辨識錯誤?
发布时间 2020-12-20 21:18:02
最近剛買了一台 DJ 2722 事務機, 發現一個奇怪的現象
就是雖然放入的是A4的紙, 但印表機似乎只把它當A5或更小的紙
Copy時會把A4的內縮到 1/4 左右, 印完了還顯示 E1 錯誤
由電腦列印時, 印表機則一直顯示E2錯誤
請問是什麼原因? 紙張的sensor壞掉了嗎?
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DJ 2722 紙張辨識錯誤?
发布时间 2020-12-22 14:05:29
您好
麻煩您在電腦上打開壹個瀏覽器,地址欄中輸入打印機ip,回車。
單擊設置選項卡,在首選項部分中,單擊紙盒和紙張管理,然後選擇所需選項,重新更改紙張尺寸,應用。
然後重新測試壹下,謝謝。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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DJ 2722 紙張辨識錯誤?
发布时间 2020-12-23 09:19:53 - 上次修改时间 2020-12-23 09:26:12
@双鱼座鲨鱼 已写:您好
麻煩您在電腦上打開壹個瀏覽器,地址欄中輸入打印機ip,回車。
單擊設置選項卡,在首選項部分中,單擊紙盒和紙張管理,然後選擇所需選項,重新更改紙張尺寸,應用。然後重新測試壹下,謝謝。
是設紙張大中小的尺寸那個嗎? 這個我已經試過好幾次了, 將大尺寸改成 letter, 儲存, 再改回A4, 都沒用
進階設定中的還原成出廠設定值也沒用 @@
順便請教一下, 紙張大小的感應器是在哪裡? 我看進紙器口下方一點的地方有3個像LED的東西. 我拿小紙片單獨遮住它們, 機器面板都有感應有進紙
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DJ 2722 紙張辨識錯誤?
发布时间 2020-12-23 16:37:15
您好
針對目前的情況,需要聯系當地維修中心幫您具體檢測壹下,不建議個人拆機。
給您帶來不便,敬請諒解。
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DJ 2722 紙張辨識錯誤?
发布时间 2021-01-16 19:41:48 - 上次修改时间 2021-01-16 19:47:57
找原因了, 說來也很無言。
只要在放紙時, 把紙插到進紙匣的最下面就OK了。
我先前在列印時只放了一~二張紙, 因為太軟, 所以無法推到進紙槽的底。這樣不但進紙時容易歪斜, 而且機器會將紙張的尺寸辨識錯誤。要插到底的話大概要4張以上的紙才比較容易。
用了這麼多年的HP印表機, 還真第一次碰到這種設計......