Deskjet 3635換了新的原廠墨水夾卻一直顯示偵測不到墨水夾

[無可救藥小混混]

我的印表機型號是在杜拜購買的Deskjet 3635,新機附的墨水是652，因為我搬到其他國家，現在買不到652的墨水，我在官網看到可以用680來代替，於是我就上網買了HP原廠680的墨水匣，在680的外盒上面也註明有支援3635 ，但是當我放680進去，印表機卻一直顯示偵測不到墨水匣，當我換回舊的652就可以偵測到墨水匣,而我也重新開機過很多次還是無效。

我打電話去當地的客服中心（新加坡），客服人員回答我再問目前待的國家沒有這個型號，所以他們沒有了辦法處理。

在我心目中HP是印表機的國際性的最大品牌，而且我還特地買原廠墨水來更換，沒想到現在卻淪為孤兒機。
請問各位前輩我該如何解決這個問題呢？謝謝！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果無法買到652號墨盒，建議您和當地維修中心聯系，確認是否可以通過刷機來解決。

給您帶來不便，敬請諒解。