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DigitalPersonal Local Host吃掉了我12G的記憶體, 太可怕了吧!
发布时间 2018-04-14 11:43:01
DigitalPersonal Local Host吃掉了我12G的記憶體, 太可怕了吧!
我google "DigitalPersonal Local Host" 看到下面這個連結,
而且去年就有使用者在hp的英語論壇反映過,
看起來跟我遇到有時指紋辨識失效,
還有時遇到登入要好幾分鐘有關,
麻煩hp公司盡快找出原因解決這個問題!
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DigitalPersonal Local Host吃掉了我12G的記憶體, 太可怕了吧!
发布时间 2018-04-14 14:37:14
DigitalPersonal 是 HP Client Security Manager 的进程。
请确认当前 HP Client Security Manager 的版本,建议更新到 9.3.12.2610
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85699.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85699.html
HP Device Access Manager 更新到 8.4.14.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87123.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87123.html
.
另外请问现在使用的操作系统的版本是多少?
同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”或者“winver”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息,查看BIOS版本是多少?操作系统名称和版本是多少?
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144