DigitalPersonal 是 HP Client Security Manager 的进程。
请确认当前 HP Client Security Manager 的版本，建议更新到 9.3.12.2610
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85699.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85699.html
HP Device Access Manager 更新到 8.4.14.0
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87123.exe
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87123.html
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另外请问现在使用的操作系统的版本是多少？
同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”或者“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息，查看BIOS版本是多少？操作系统名称和版本是多少？
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我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
