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Envy 23 – K001hk 聲效問題

Envy 23 – K001hk
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大家好

我的HP是桌上型All in one , Envy 23 – K001hk , 有HDMI in 。

 

平常我用此電腦當作Mon連接PS4玩,按左下角的掣即可從電腦切換至PS4,玩遊戲時有聲有畫一切正常。不過……

 

1) 自從win 8.1升到Win 10後,切換至PS4便没有了任何聲音 (不論喇叭或插上耳機),只有畫面;

2) 切換回電腦,喇叭會有聲音,不過插上耳筒後喇叭與耳筒同時會有聲音 (以往正常win 8.1插上耳筒後喇叭不會有聲音, 只有耳筒有)

 

**升到Win 10後 , 我已跟HP Assistant指示 , update了所有可update的driver

 

可以怎辦 ? thx

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Envy 23 – K001hk 聲效問題

或者你試試安裝原始驅動試試,HP Support Assistant升級部分,暫時唔好執行住。

 

 

顯示卡:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63172.exe
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63173.exe

 

音效卡:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63171.exe


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Envy 23 – K001hk 聲效問題

無法更新……下載了你給予的link執行後

出現pop up , 顯示 :

 

“你的系統未能符合作業系統的要求

已取消更新 (9998) “

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Envy 23 – K001hk 聲效問題

如果驅動無法安裝到,該問題應該系驅動問題導致,

因我查核到官網暫未有Win10驅動,建議你可在Nvidia官網上下載驅動並再測試一下(Nvidia:http://www.geforce.com/drivers)

你的電腦顯示卡信息:

整合式 NVIDIA GeForce 730A 顯示卡

  • Discrete NVIDIA GeForce 730A 示卡晶片,在底板上整合
  • 獨立整合式 GPU 和整合式顯示卡解決方案
  • 包括 1 GB DDR3 本機圖框記憶體
  • 永久焊接在底板上,而不是以顯示卡的外形出現

 

又或者你可考慮重新復原至原廠狀態(Recovery:http://support.hp.com/us-en/document/c03489643)


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Envy 23 – K001hk 聲效問題

請問如果重新復原至原廠狀態(win10) 後仍然更新失敗 , 咁我再回復去win8.1 , 能否去返我未升win 10前的一切狀態?

thanks~

 

 

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Envy 23 – K001hk 聲效問題

其實,我睇翻該電腦出廠為Win8.1狀態,通過Recovery只會恢復至Win8.1狀態下。請留意。


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Envy 23 – K001hk 聲效問題

更新Geforce driver 後音效仍有問題……

 

不過我在裝置管理員的 ”音效視訊裝置” 中按手動驅動程式 , 把IDT High Definition CODEC 改為High Definition Audio , 解決了PC版面的音效問題 , 但轉去HDMI版面玩PS4仍然冇聲音

 

似乎只有等win 10 update 或者降返去win 8.1了

 

Anyway ,thx

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