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高才生
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HP 1000 ( Presario CQ45) 筆電每30分鐘自動斷電

HP Presario CQ45 筆電
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 1000 ( Presario CQ45) 筆電每30分鐘準時斷電, HP維修中心, 說機器太舊不收件, 我網路搜尋解答, 發現兩篇與我有相同問題的貼文:HP ProBook 650 G1 每三十分鐘自動斷電 https://bbs.pigoo.com/thread-66889-1-1.html, 另一篇: Z200 switches off after exactly 30 minutes https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-PCs-Workstations-and-Point-of-Sale-Systems/Z200-switches-off-... 。 請問HP專家們有類似 [筆電每30分鐘準時斷電]的經驗嗎? 如何解決? 可能是 Intel Management Engine (ME) crash , 有專家能提供工具及Intel ME firmware指導我如何復原 Intel Management Engine firmware?

 

我已更新BIOS到最新版F.49 03/16/2018

我進BIOS , 一樣30分鐘後斷電

測過只裝電池, 一樣30分鐘後斷電

測過只插電源線不裝電池, 一樣30分鐘後斷電

 

請教各位先進, 感謝您!

測過只裝電池, 一樣30分鐘後斷電

測過只插電源線不裝電池, 一樣30分鐘後斷電

 

請教各位先進, 感謝您!

 

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高才生
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HP 1000 ( Presario CQ45) 筆電每30分鐘自動斷電

https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-PCs-Workstations-and-Point-of-Sale-Systems/Z200-switches-off-...      Z200 switches off after exactly 30 minutes, 此文情形與我相同。

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高才生
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HP 1000 ( Presario CQ45) 筆電每30分鐘自動斷電

在[裝置管理員]中我找不到 Intel Management Engine,

1.png

此外我試著安裝在HP官網下載的Intel ME Driver 安裝程式SP56675(Win 7 64版), 及SP58464(Win 10 64版), 分別在Win 7 64版及Win 10 64版安裝Intel ME Driver,都得到相同的錯誤訊息如下圖:

5.jpg

我的筆電規格如下圖:

4.png

 

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惠普支持工程师
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HP 1000 ( Presario CQ45) 筆電每30分鐘自動斷電

机器比较老,官网已经是没有驱动了,这种情况建议可以借助一下第三方的驱动软件更新一下机器中所有的驱动试试看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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