HP 2570P IDT音效卡驅動程式安裝過程出現_ExitError :ERROR=安裝過程出現問題 無法安裝

[CASTAL]

一、HP 2570P IDT音效卡驅動程式安裝過程出現_ExitError :ERROR=安裝過程出現問題 無法安裝

二、右上角靜音開關鍵 恆亮橘燈 但可以開關音效

以上兩點要如何解決?

[托卢]

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@CASTAL 已写：

一、HP 2570P IDT音效卡驅動程式安裝過程出現_ExitError :ERROR=安裝過程出現問題 無法安裝

二、右上角靜音開關鍵 恆亮橘燈 但可以開關音效

以上兩點要如何解決?

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樓主嘗試將原有聲卡驅動程式卸載掉，然後安裝下面的驅動，如安裝還有報錯，看報什麼錯？是否有報錯log文件？

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5257522&swItemId=ob_115135_1&swEnvOid=405...

[CASTAL]

移除後，安裝就會跳出這個訊息。

LOG檔會產生在哪裡呢?

[AlisonSong · Accepted solution]

直接在裝置管理員裡面安裝驅動：

在音效卡上面右鍵更新驅動，手動選擇路徑到C\SWSETUP\SPxxxx， 選擇.inf的檔案安裝驅動