HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-06-14 16:29:59
HP Color LaserJet Pro MFP M177fw能夠正常安裝驅動程序,便不能打印,OS:window xp sp3
但在其它電腦,也是windows xp sp3就可以印文檔,請問是如何排錯?
发布时间 2017-06-14 17:02:45
你好,由於XP系統已經停止支援了,所以這個情況不排除電腦driver衝突,無法將文件傳送到printer導致無法列印。
這個情況建議可以嘗試使用HP Print and Scan Doctor for Windows ,診斷和修復列印問題。
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
謝謝