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学生
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HP DeskJet 2332 All-in-One Printer

MacBook Air
macOS 10.15 Catalina

無法安裝在筆電上

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP DeskJet 2332 All-in-One Printer

您好
解決方案:

下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

電腦--系統偏好設置--打印機與掃描儀--點 + 號 ,點擊名稱下面的打印機,在使用中選擇其它軟件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series後,用hp deskjet 2000 j200 series測試打印,謝謝。


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学生
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HP DeskJet 2332 All-in-One Printer

已经按照您说的下载完毕,但是还是无法打印,一旦把文件拖动打印列表打印,窗口显示打印,可是打印机电源键就开始闪烁。已经试过打印机复印是可以的

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30418 1545 2547
4个帖子(共 4 条)
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HP DeskJet 2332 All-in-One Printer

您好

麻烦您提供一下安装打印机操作过程截图,以方便找出问题,谢谢。


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