HP J2823e買機自带的黑色油墨，打印了不够40張就显示低位了，新買的原廠3O5却显示無墨，是否一定要㧢绑買推送的，而不能自己買?

[KKhan]

買機自带的黑色油墨，打印了不够40張就显示低位了，新買的原廠3O5却显示無墨，是否一定要㧢绑買推送的，而不能自己買?

[双鱼座鲨鱼]

您好

請確認打印機是否已經綁定HP Instant Ink服務。

如果打印機綁定了HP Instant Ink服務，需要使用HP Instant Ink制定的墨盒。

如果打印機沒有綁定HP Instant Ink服務，打印機是可以使用普通墨盒的，但壹定要確認墨盒型號是否正確。

謝謝

[KKhan]

多謝幫助，買此機時是否已綁定不清楚。如何知道是否綁定?如有，如何解綁?另外我買的墨盒是否正确?再次多謝!

 

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

機器是否捆綁服務，建議聯系經銷商確認。

請打開打印機前蓋，蓋子背面的標簽上標註有墨盒型號。
謝謝

[KKhan]

一如所料，經銷商話，他們只是銷售，㧢綁、解鎖是廠家的事，‘解鈴还系系鈴人。’打印機盒都話，即使有捆綁都可隨時解綁，所以还要麻煩你們幫我解決，讓我能尽快正常使用。

 

多謝晒!

[双鱼座鲨鱼]

您好

請登錄：

https://support.hp.com/us-en/service/hp-instant-ink-series/5264756?openCLC=true

選擇 地區點，請點擊：

如果機器在國外（英國）使用，每個地區的服務條款不同，建議咨詢當地經銷商或當地技術部門處理。

謝謝

[KKhan]

做為廠家，一直以來你只一味推諉、推搪，沒有一絲為用户解決問題的誠意，对此我表示很是愤怒，打印機是你廠的，后買的墨水也是你原廠的，為什麼就不能讓我正常的使用。正是:買了HP就等于買了一籮筐煩惱！！！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉。

因為中國大陸地區不銷售2823e這款打印機，所以不清楚該打印機是否為默認綁定hp Instantink服務銷售。

目前中國大陸地區不提供hp Instantink 服務，而且每個地區的hp Instantink 相關服務可能會有所差異。為了確保您的權益，建議優先咨詢購機經銷商確認該機是否在銷售時已經綁定該服務，或聯系官網（英國）進行反饋。

希望您能夠理解，謝謝。

[双鱼座鲨鱼]

如果機器是從其他地區帶到英國使用，請確認HP Instant Ink服務是否適用，謝謝。

補充：

[KKhan]

我从一開始就是跟廠家在反应問題，而你也是一直做為廠家在跟進，港方經銷商話:解鈴还系系鈴人，解決問題还只能是廠家。我現在在英國，你又話讓我找英國經銷商，于情于理都不通嘛。这就是所說的踢皮球嗎？！