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学生
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HP LaserJet 1160 - 快遞的PDF無法列印 ? "份數"選擇失效 ?

HP LaserJet 1160
Microsoft Windows 7 (32-bit)

本人使用型號為 HP LaserJet 1160,出現2問題如下:

 

1. 以快遞DHL寄件時,會發送提單 ( PDF檔案 ),直接開啟選擇列印時,印表機無反應。

 

    P.S. 電腦內的其他PDF檔不受影響,可正常列印。

 

2. 開啟一文件的情況下,需要印 2 份時,應可在 "份數" 功能上選擇 2  份,而列印機應自動印出 2 份,

     

     但僅印出 1 份,故需重複列印動作。

 

 

請問以上問題何解 ???

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet 1160 - 快遞的PDF無法列印 ? "份數"選擇失效 ?

您好
這個問題您可以考慮通過替換打印驅動程序的方式來解決。
方法:
電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp laserjet2200pcl 或 hp laserjet2200pcl 5即可。


我是HP员工。
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