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见习生
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HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

产品名称: HP Slimline Desktop - 270-p051hk
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行, reinstall也是一樣, 怎解決?

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Accepted Solution

回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

問題已解決!!!
嘗試使用HP Recovery Manager裏的Windows系統重設後回復正常, 但很多軟件需重新安裝及HP Support Assistant需再更新最新版。1.jpg

已解决! 跳转到解答
教务长
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

any error message? screen capture?

我是HP员工。
驱动订阅
http://www.hp.com/go/getupdated
HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
HP 商用电脑 - 使用HP Image Assistant
http://support.hp.com/cn-zh/document/c06196778
教务长
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

https://www8.hp.com/hk/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

下面是论坛签名
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。


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系统SKU是多少?
BIOS版本是多少?
左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。


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https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
见习生
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

已安裝最新版

见习生
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

HP Support Solution Framework 1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg不能安裝

教务长
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96844.exe

我是HP员工。
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http://support.hp.com/cn-zh/document/c06196778
见习生
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

[ 已编辑 ]

sp96844已安裝過 HP Support assistant不能運行

Windows 10 1903 已更新至18362.239

管理员
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

@y2kim @548851818 

 

请帮忙~

                                           ^^我是惠普支持社区管理员^^


                            如在使用社区时遇到任何难题请发私信给我


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维修中心查询:http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

见习生
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回复: HP Support assistant在Windows 10 1903版不能運行

問題已解決!!!
嘗試使用HP Recovery Manager裏的Windows系統重設後回復正常, 但很多軟件需重新安裝及HP Support Assistant需再更新最新版。1.jpg

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