HP 不能設定印表機

printer · ‎2018-02-11

列印時，按 "喜好設定"後出現 "函數位址0xfd0f9e5d產生保護錯誤........."，無法設定`表機，應怎辦？

`

walfred · ‎2018-02-11

您好

首先請關閉殺毒防火牆後重新打開測試, 如故障依舊可以考慮完整卸載驅動後重新安裝或換其他電腦安裝完整版驅動

printer · ‎2018-02-12

你好，

完全依你的指示做了一遍，沒改善。

首先，我機還沒裝防毒軟件。

去關了防火牆，然後完整卸載驅動，reboot，

再重裝 LJM129-M134_UWWL_4-1_UWWL_4_1_Full_WebPack_44.1.2550.exe

再 reboot，

最後結果還沒有改善，還是不能設定印表機。

網上也有不少 HP 打印機用戶有同樣問題！

請問怎能解決。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-02-12

我是HP员工。
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printer · ‎2018-02-15

本人只是普通的電腦用家，基本上是一個電腦盲，複雜的設定都不會，只會安裝一般的驅動。

你們是大公司，難道就不能把驅動改好，讓一般電腦盲用戶下載、update 把事情解決嗎？

為什麼還要連接到別家的網頁，用人家的東西來解決你家公司的問題呢？

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-02-22

您好
目前來看，您遇到的問題和電腦的操作系統有關。
需要在電腦上做一些設置（操作）來解決，並非打印機本身的問題。給您找的方法也是解決電腦問題的方法，可以說超出了打印機技術的支持範疇，需要您理解一下，謝謝。

我是HP员工。
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lukeChen · ‎2019-11-08

使用上面的百度鏈結的方法二 ( 先啟動WINDOWS的administrator 帳號後，再重新登入adminsitrator)，操作想設定的動作後，再登入原帳號，就可以做原先的印表機設定。Windows 7的安全性限制。