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模范生
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HP photosmart B210a 不能打印

photosmart b210a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我家中兩台電腦

兩台也連接同一個路由器的

另外我的B210A 也是連接這個路由器

 

B210A 已經連接路由器

在電腦一設置時, 系統經常說找不到打印機

我輸入IP 和把防火牆關了也是這個結果

 

但在電腦二做設置, 沒有作出任何設定下就能輕鬆完成設置

電腦一的問題有什麼方法能解決?

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HP photosmart B210a 不能打印

對於網絡連線問題,其實你可以試試用連線有問題既電腦PING 一下Priner,睇睇Printer與電腦之間連線是否出現問題。

測試方法:

  • 通過 Win鍵+R,打開“執行”,然後在“執行”內輸入“CMD” Enter。
  • 在 “CMD”命令提示畫面輸入 “PING XXX.XXX.XXX.XXX -t”

XXX,XXX,XXX,XXX” 代表Printer IP, “-t”  代表重複該操作,直到按“Ctrl+C”取消】

 

另外,你亦提及到,同一個網絡其他電腦系正常,最好隨便檢查一下電腦零件,睇睇網絡介面卡是否出現問題。


我與HP共事
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模范生
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HP photosmart B210a 不能打印

我已經試了PING一下我的印表機, 關了防火牆也能PING, 但當我能夠PING之下,

就嘗試一下安裝印表機, 但也不能安裝

 

請問可以如何解決呢?

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Retired
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HP photosmart B210a 不能打印

如果可以ping同,但無法連線到Printer,或者是否有其他無線介面卡,試試接落電腦到測試一下。

睇翻呢個個案有一定可能與網絡裝置有關(因為其他電腦聯絡正常。)


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