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模范生
模范生
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114 次查看
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M155nw列印顯示放入紙張

HP Color LaserJet Pro M155nw
macOS 10.15 Catalina

使用蘋果系統列印,不管是用Mac還是iPhone,都會顯示放入紙張。

 

有確定M155nw紙夾內有足夠的A4紙,也有確定列印時選用A4,但按下列印都會顯示放入紙張,只能到列表機那把紙夾打開再關閉就會列印。

 

使用Windows就不會產生此錯誤。

 

請問是什麼原因?

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3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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M155nw列印顯示放入紙張

您好

麻煩您先在mac電腦上打印測試頁試壹下是否可以正常打印,方法如下:


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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M155nw列印顯示放入紙張

一樣顯示放入紙張錯誤,需要重置紙夾

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0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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M155nw列印顯示放入紙張

您好

麻煩您提供壹下報錯截圖,以方便分析問題,謝謝。
 


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