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M402dn 無法啟用 Web服務,連線錯誤

Laser Jet Pro M402dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

要啟用 HP Web 服務,會出現   連線錯誤。 請檢查網際網路連線。

1. IP位 169.254.144.2

2.韌體有更新

3.AP是中華電信 光世代,也試過其它 ROUTER

4.網路綫插著,USB綫插著 跟拔掉都試過

unnamed.jpgunnamed (1).jpg

2 条回复2
Moderator
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349 208 23 32
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M402dn 無法啟用 Web服務,連線錯誤

這個是未有獲取到IP address,ROUTER的DHCP功能正常的話看看能不能手動設置一下IP ADDRESS

169.254的ip是沒有成功分配到IP意思。


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惠普支持工程师
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M402dn 無法啟用 Web服務,連線錯誤

您好

如果重新連接網絡後,獲取到的ip依舊是169.254.

建議換個網絡來測試.

打印機需要能獲取到正確的ip地址後,在進行設定.


我是HP员工。
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