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学生
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MFP M476 螢幕一直顯示"正在初始化" 該如何解決

LASER JET PRO MFP M476
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MFP M476 螢幕一直顯示"正在初始化" 該如何解決??

有重新開機, 螢幕還是一樣正在初始化,

也有刪除已儲存的傳真,也無法改善。

會是碳粉已用完,但還尚未更換新的嗎??

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP M476 螢幕一直顯示"正在初始化" 該如何解決

您好

建议您保存打印机设置后,对打印机做复位操作:

进入服务(科技)模式
1)按“菜单”,“#”、“1”、“0”、“0”、“4”、“3”、“6”、“1”、“6”、“菜单”序列
2)当“技术菜单”显示时,按OK按钮。
3) 进入菜单,依次为:菜单地图–技术模式–服务功能,清除所有的记忆。
4)选择国家“中国”,屏幕上显示:“清晰的记忆” 打印机开始 初始化,然后完成,显示:“成功需要重新启动”,打印机将打印配置页
5) 约1分半钟。 自动打印机语言为简体中文

然后再重新测试一下,谢谢。


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