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高才生
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OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

OFFICE JET pro 8710
Microsoft Windows 11
  • OFFICE JET Pro 8710 打印机供墨系统问题

没有墨.更换新墨盒后显示供墨系统出现问题c848a588f27fa87efc3e30e89742cf9.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
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OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

您好

建议重新安装墨盒,同时清洁墨盒及墨盒槽位上的触点后,重新测试。

如果问题依旧(使用的是原装墨盒),建议联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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高才生
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OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

触点位是指哪个位置?我尝试看看.墨盒刚才也扫描了二维码看确认是原装的6cdb70bcd6a89d7e3ec43ab15761b42.jpg97f5817a9e838f2aa80dc3aea4444ab.jpg

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高才生
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OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

还有我想问一下这个墨盒出现问题.是连黑白打印都打印不了吗?我想临时改用黑白临时打印一份文件

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惠普支持工程师
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OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

您好

打印头需要同时安装4支墨盒,并打印机检查墨盒均为正常的状态下才能正常工作。

目前需要重新安装墨盒测试。

如果使用的是原装墨盒,建议清洁墨盒和打印头金属触点再重新测试。

如果问题仍无法解决,建议维修。

 


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