OFFICEJET PRO 8710 打印机供墨系统问题

[okpi]

• OFFICE JET Pro 8710 打印机供墨系统问题

没有墨.更换新墨盒后显示供墨系统出现问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议重新安装墨盒，同时清洁墨盒及墨盒槽位上的触点后，重新测试。

如果问题依旧（使用的是原装墨盒），建议联系维修中心检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[okpi]

触点位是指哪个位置？我尝试看看.墨盒刚才也扫描了二维码看确认是原装的

[okpi]

还有我想问一下这个墨盒出现问题.是连黑白打印都打印不了吗？我想临时改用黑白临时打印一份文件

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印头需要同时安装4支墨盒，并打印机检查墨盒均为正常的状态下才能正常工作。

目前需要重新安装墨盒测试。

如果使用的是原装墨盒，建议清洁墨盒和打印头金属触点再重新测试。

如果问题仍无法解决，建议维修。