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Officejet 4500 G510g-無法列印

Officejet 4500 G510g-m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大約在更新1903後出現的問題
已經嘗試過:
windows update 未命名.png

usb重插拔

重啟print spooler

清除列印佇列

hp print and scan doctor

重新安裝驅動

 

確定可以連接到電腦,但是只要列印都會卡在

未命名.png

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,112 1,367 133 359
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Officejet 4500 G510g-無法列印

建议想办法把系统降回1809试试。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Officejet 4500 G510g-無法列印

您好

如果系统无法降级

电脑中安装系统自带的  hp deskjet 6520 这个驱动来打印测试

如果系统自带的这个6520也无法打印,建议考虑系统问题.


我是HP员工。
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