取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
111 次查看
标记帖子

Printer cannot print

Envy 6000 all-in-one

keep showing "printer cannot print"

 

ink and paper are all ready. I don't know why this is happening.

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,154 22,324 2,345 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

Printer cannot print

Hello!

Please confirm whether the copy function is normal.

If copying is normal, open the control panel of the computer -- Devices and Printers -- and find the envy 6000 printer icon. (Confirm whether the printer icon is ready)

Right click the printer icon -- Printer Properties -- Port to find the port marked √ above.

Please take a screenshot of the above operations and send me a picture to confirm the problem. Thank you.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。