取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
1,044 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

Prodesk600G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

問題: 螢幕不定時會突然變黑(螢幕燈號還是正常的藍燈),幾秒鐘後會變正常但次數頻繁

 

初步測試後發現是安裝Hyper-V重開機後就會發生,移除Hyper-V即正常

 

請問有什麼Hotfix可解決此Hyper-V安裝後的問題嗎?

回复
0 项奖励
6 条回复6
Highlighted
教授 教授
教授
2个帖子(共 7 条)
1,020 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

BIOS和顯卡驅動是最新版本嗎?

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/TChinese/message-id/756

 


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 7 条)
1,006 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

1

update BIOS

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74672.exe

2.

enable VTD & VTX in BIOS



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
4个帖子(共 7 条)
985 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

1. BIOS已更新到00.02.07

2. 已開啟VTD &VTX

 

但結果還是一樣會變黑

螢幕變黑的時間很長,好不容易在可看螢幕的時候移除重開機才正常

回复
0 项奖励
Highlighted
教授 教授
教授
5个帖子(共 7 条)
952 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

最新版的BIOS是2.08

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=8376395&swItemId=vc_161127_1&swEnvOid=419...

建議更新試一下


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
6个帖子(共 7 条)
941 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

2016-03-16_164634.jpg

 

同一天有兩個版本,但怎麼沒在Driver list裡面,滿奇怪的

回复
0 项奖励
Highlighted
教授 教授
教授
7个帖子(共 7 条)
928 次查看
标记帖子

Win10 pro- hyper-V 螢幕變黑

剛發現我發送的link是針對N22 BIOS的。

您的機器如果是2.07版本,應該是N02的BIOS。

所以不適用。

 

這個問題可能需要測試一下,建議聯絡0800 010 055反饋一下


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。