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安裝作業的時間過長
发布时间 2017-03-16 13:34:55
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安裝作業的時間過長
发布时间 2017-03-20 14:16:53
你好,在裝置管理員裡面已經見到,電腦已經識別到印表機裝置,但無法安裝到driver。
建議可以嘗試對着其它裝置裡面的HP裝置右擊,
然後選擇更新驅動程式,選擇翻瀏覽電腦上的驅動程式軟體,
然後選擇翻HP CD的資料夾(或者系安裝程式爆開的資料夾),
需要將其它裝置裡面的HP裝置全部更新,更新後再嘗試重新安裝一次。
我與HP共事
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安裝作業的時間過長
发布时间 2017-03-20 17:12:51
你好,如果都無法更新,建議可以移除舊的HP printer driver,然後重新啟動電腦,嘗試再用CD安裝。
注意:這裡舊的HP printer driver是指已經不使用的HP printer 的 driver。
詳細可以參考以下步驟
1.在電腦程式集裡面移除舊的HP printer driver和確認是否還有M26的driver,如果有,都一起移除
2.程式集移除後,請在裝置和印表機裡面的列印伺服器內容裡面,移除HP printer driver。
如圖一,先點擊一下其中一個印表機的ICON,然後ICON上面會顯示列印伺服器內容。
圖二,點擊驅動程式,可以見到,一些已經移除的HP driver,在這裡還會存在,然後將距移除。
3.按住Keyboard+R鍵,出現執行後,輸入SPOOL--按確定--進入 driver Folder--進入X64 Folder,然後將裡面舊的HP printer driver全部刪除。(如果沒有其他牌子的printer driver,可以將裡面全部文件全部刪除。)
4.做完以上步驟,重新啟動電腦,然後再用CD安裝一次。
謝謝
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