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筆電開不了機

HP ELITEBOOK 820 3G
Microsoft Windows 10 (32-bit)

因為對於電腦也不是很了解  所以想上來問問~

前幾日我開機時,發現無法進入

等了好久都是呈現黑螢幕的畫面

燈有在亮、風扇也有在運轉;嘗試幾次強制關機後再次開機後還是無果~

想請問各位到底是哪裡出問題了呢?

以及這樣維修的話,價錢大概在哪呢?

1 条回复1
管理员
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筆電開不了機

您好,您目前开机黑屏是否是出现开机logo后的黑屏呢,黑屏状态下是否可以看到鼠标指针

建议您可以尝试下静电释放 排除下静电干扰后测试下

将电脑关机后,拔掉所有的外接设备包括电源线,然后长按开机键30秒,按够时间后插电开机试试。

 

操作后如果依旧是加电无显示,建议联系下就近维修站检测下。


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