您好,您目前开机黑屏是否是出现开机logo后的黑屏呢,黑屏状态下是否可以看到鼠标指针
建议您可以尝试下静电释放 排除下静电干扰后测试下
将电脑关机后,拔掉所有的外接设备包括电源线,然后长按开机键30秒,按够时间后插电开机试试。
操作后如果依旧是加电无显示,建议联系下就近维修站检测下。
您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。
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