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筆電應用程式無法開啟
发布时间 2018-11-30 00:53:46
产品名称: Pavilion Power Laptop 15-cb079
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
最近發現開啟某些軟體的時候,鼠標有顯現loading,過幾秒後就沒反應了,但開啟工作管理員卻有在執行
目前發現問題的軟體是LINE、SAI、ADOBE illustrator CC
△ ADOBE illustrator CC是使用到一半,突然無法點擊,右上角的X也點不到,但工作管理員看是正常執行的,如果使用工作管理員關閉,會正常跳出存檔的視窗,但也是不能點擊,不知道跟LINE那些是不是一樣的狀況
LINE跟SAI有重新安裝過,第一次安裝完還有跳出視窗,但接下來都是一樣的狀況,重安裝也沒用
請問有什麼辦法可以解決嗎?
1 条回复1
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筆電應用程式無法開啟
发布时间 2018-12-03 10:37:29
是有做過什麼之後出現的嗎?比如安裝了驅動,軟體或者windwos update, 可以移除掉試試。
或者將系統還原到之前使用正常的時間點。
我是HP员工。
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