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不能打開HP Deskjet F2400 驅動程式

HP Deskjet F2480 多合一印表機
Microsoft Windows 10 (64-bit)

https://support.hp.com/hk-zh/drivers/selfservice/hp-deskjet-f2400-all-in-one-series/3811093/model/38... 下載了HP Deskjet F2400 多合一印表機系列全功能軟件和驅動程式, 但不能打開 , 出現以下畫面, 如何解決?

想查看墨水用量Thanks.

 

alice_m_1-1621665966269.png

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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不能打開HP Deskjet F2400 驅動程式

您好
Adobe從2021年1月12日起永久禁用Flash Player,由於HP Solution center軟件基於Flash所開發,因此可能會導致無法打開,建議您優先考慮通過軟件替換來解決。
修復方法:
刪除目前電腦上安裝的hp設備軟件及驅動(包括flash插件)
重啟電腦,重新安裝hp設備完整版軟件及驅動後,建議下載並安裝低版本flash插件(建議在官網下載)
完成安裝後,重新打開HP Solution center測試。

如果問題依舊,軟件替換方法:
可以通過hp scan 或 系統自帶的掃描方式(windows傳真和掃描)來使用掃描功能。
也可以下載HP Scan and Capture來替代HP Solution center軟件
Scan and Capture 下載鏈接:
https://www.microsoft.com/zh-cn/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
HP Scan and Capture 應用程序(Windows 10、8)使用說明:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725969


flash中國官網公告
https://www.flash.cn/notice/notice?id=153


當然,如果只安裝打印驅動,可以通過手動添加 hp deskjet 1000的打印機驅動來替代。
方法:
1 下載 hp deskjet 1000驅動並解壓
2 打開電腦的控製面板--設備和打印機/打印機和傳真--添加打印機 - 我需要的打印機未被列出 - 手動添加 - 選擇正確的端口 - 從磁盤安裝 - 找到 hp deskjet 1000解壓好的文件夾 - 選擇裏面任意一個*.inf文件 - 安裝即可。

deskjet 1000驅動:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然後用hp deskjet 1000驅動測試打印,謝謝

給您帶來不便,敬請諒解。


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