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傳真出現問題
发布时间 2020-07-21 15:55:33
产品名称: 例如HP OFFICEJET 5220
操作系统: iOS
上星期還能傳真,今周開始便不能操作,常出現錯誤狀況。傳真是由手機操作的,這幾天WiFi 沒有斷線, 只是ios更新了版本。請問我要如何做才能正常傳真!謝謝
3 条回复3
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傳真出現問題
发布时间 2020-07-21 16:26:12
您好
优先检查线路连接是否正确.输入/输出的口 不要接错
电话线墙壁出来,不要连接分线器,不要连接电话,直接连接打印机.
其次确认电话线路.打印机不支持光纤入户.
我是HP员工。
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傳真出現問題
发布时间 2020-07-27 15:09:03
您好
請問ios更新前,傳真功能是正常的嗎?
您使用的是hp smart軟件嗎?
ios更新後,是hp smart軟件發生變化了嗎?
我是HP员工。
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