建議您先嘗試列印一張印表機的自我測試頁, 確認一下是否機器本身的測試頁就會有這個問題.
列印自我測試報告的方法:
1. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。
2. 按下安裝。
3. 按 反白顯示 「列印報告」,然後按「確定」。
4. 按 反白選取「自我測試報告」,然後按下確定。
在測試頁上會包含
列印品質圖樣:顯示六個顏色區塊,代表六個已安裝的墨水匣。連續、平
均的顏色區塊,表示沒有列印品質問題。出現條紋或區塊消失時,請清潔列印頭。如果清潔列
印頭之後,色塊仍顯示列印品質有問題,請校正印表機, 如果校正印表機之後問題還是一樣. 請送修印表機到維修中心檢測處理.
清潔印字頭的方法:
1. 將未使用過的 letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。
2. 按下安裝。
3. 按 反白選取「工具」,然後按下確定。
4. 按 反白選取「清潔列印頭」,然後按下確定。
這時 HP All-in-One 會開始清潔列印頭,並列印一張頁面 (您可以回收或丟棄)。
執行印表機校準的方法:
1. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。
2. 按下安裝。
這時會顯示安裝功能表。
3. 按 反白選取「工具」,然後按下確定。
這時會顯示「工具」功能表。
4. 按 反白選取「校正印表機」,然後按下確定。
5. HP All-in-One 會列印測試頁、校正列印頭及校準印表機。回收或丟棄這一
頁。這時會出現成功或失敗的訊息。