打印機不能素描

P160782 · ‎2024-06-21

我的打印機已成功連接電腦，而且可以打印，但用HP SMART 素描檔案時軟件說系統無法連線。

請問是什麼原因?

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-24

您好
(如果復印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修復壹下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

修復過程請發圖片給我，以便確認問題，謝謝。

我是HP员工。
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