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已解决!
打印機無法列印出紅色
发布时间 2017-07-30 21:56:42
列印偏色是墨盒中某种颜色不足的表现。列印品质诊断页上的表现也是如此。需要更换墨盒。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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已解决!
打印機無法列印出紅色
发布时间 2017-07-31 10:15:49
你好,建議先嘗試將彩色墨盒取出,只放黑色墨盒,然後做一個單墨盒測試。
1.如果printer無法列印黑色,則有可能是機件有問題,無法列印顏色。
2.如果黑色列印正常,則不排除只是彩色墨盒有問題,而墨盒有問題,HP在HK有特定的耗材檢測更換中心,建議可以將墨盒拿去耗材檢測中心檢測,如符合更換標準,則可以免費更換。
附件為耗材檢測中心的資料和檢測更換標準。
謝謝!
我與HP共事
如果我的答复對您有幫助,您可以點贊,已示感謝。如果我的答复可以解決您的問題,您可以點擊我的帖子下方“接受為解決方案”。
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已解决!
打印機無法列印出紅色
发布时间 2017-08-11 09:12:49
你好,墨盒上面有個有效使用日期,只要未超過有效使用日期,都可以拿去耗材檢測中心檢測。
如符合附件的檢查條件,有問題的墨盒都可以免費更換。
並且建議帶上一些sample提供給耗材檢測中心。
拿墨盒去檢測中心,唔好使用報紙或者紙巾包住墨盒,建議使用保鮮袋。
謝謝!
我與HP共事
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