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模范生
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打印機

M141a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

電腦搜尋不到打印機

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印機

您好

打印機和電腦通過usb線連接後(線長一定不要超過1.5米)。

在打印機就緒時,請打開電腦的設備管理器--通用串行總線控製器。

確認其中是否有與打印機相關的選項,例如:usb打印支持,謝謝。


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模范生
作者
模范生
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打印機

Win 10電腦多次不能自動搜尋得到M141a打印機,最終要手動在Win 10電腦上安裝驅動程式才可使用M141a打印機。

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惠普支持工程师
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打印機

您好

如果電腦能檢測到usb打印支持,麻煩您提供一下安裝打印機完整版驅動的 操作過程截圖,以便確認問題,謝謝。


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