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模范生
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打印機

658026 (HP DeskJet 2600 series)

每次開機都打印上次的工作   不受控制  如何重置系統或者其他解決辦法

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印機

您好

請問,打印機和電腦是通過什麽方式連接的?

電腦是什麽操作系統?謝謝


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模范生
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打印機

這是無線連接  我是用手機打印    有時也會用電腦      電腦是Windows10 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印機

您好

手機:

1 hp smart打印,可以在手機上找到未完成的打印任務,如果有未完成的打印任務,需要將其刪除。

2 微信打印,將打印機關閉24小時,打印任務即可自動刪除。

電腦:

建議檢查電腦端是否有未完成的打印任務,如果有未完成的打印任務,需要將其刪除。
麻煩您測試壹下,謝謝。


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