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见习生
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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

color laserjet pro M452nw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

2016年1月3號購買的color laserjet pro m452nw。2016年6月13號開始在列印的時候,在紙張的右側出現規則的黑點(垂直)。包括使用認證的品牌紙張,問題一樣,列印測試頁面也有同樣問題。

 

清洗過,換過各種各樣不同紙

 

我的打印機主要列印不乾膠紙張。舊機laserjet cp1525都是列印同樣的紙張,沒有任何問題。

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惠普支持工程师
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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

您好,方便的話,發送壹下打印效果圖,謝謝。


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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

IMG_5082.JPG

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惠普支持工程师
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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

您好,懷疑是硒鼓問題,有條件先換黑色硒鼓測試壹下,謝謝。


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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

買這台機器的時候,一開機,就有自動測試所用硒鼓是不是原裝的,經過測試確實為原裝。

 

目前手頭沒有硒鼓,因為購買一套要幾千港幣,現在不確定是什麼問題,又不敢買。請問還有沒有其他解決方法?

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惠普支持工程师
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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

觀察黑點的間距,可能是硒鼓內部充電輥的問題。或者聯系當地維修中心具體檢測壹下,謝謝。


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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

2222222222222222.png

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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

您好,香港HP那些技术人员说的听不懂。还是再次征求您的意见。

 

我这几天都坚持使用打印机,这个是今天的改变情况,之前排列整齐的黑点,现在变成不规则的大黑点,您请看一下图片。还有,打了10张纸,其中有2张完全没有黑点,而其他8张,就是我图片所示这种不规则大黑点。请问,您还是认为是硒鼓的问题不?谢谢

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惠普支持工程师
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打印有不明黑點(靠右側排列整齊)

您好, 硒鼓漏粉的可能性很大。

可以把硒鼓取出来,左右摇晃一下,看看有没有漏粉,然后清洁一下机器内部后再测试。


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您好,请问这是漏粉吗?

 

33333.png

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