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多功能傳真列印機M1212nf MFP 可傳出無法傳入

多功能傳真列印機M1212nf MFP已用了多年都正常, 最近傳真功能出現問題:可以傳真出去但傳不進來,

切換到電話模式是正常的,可以接電話,表示線路沒問題,把後面線切換測試也都不行,請問 如何解決?

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教务长 教务长
教务长
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多功能傳真列印機M1212nf MFP 可傳出無法傳入

hi

 

我有看到英文手冊裏面有提到hp toolbox有fax receive log,這個應該可以幫助判斷問題。

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01996678.pdf

 

HP ToolboxFX 53

53(69/194)頁

進一步可能還是要請教聊天室的工程師

 

www.hp.com.tw/chat

我是HP员工。
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