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模范生
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更新BIOS 後 無法開關機

Pro-Book 445 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更新BIOS後 出現Secure boot 畫面 , 按照畫面說明輸入四個數字 , 電腦畫面全黑無法使用 .

螢幕沒有任何畫面 , 沒有聲音 , 風扇沒轉 .

充電孔旁邊的電源燈恆亮 每幾秒閃一下

caps lock 案件燈恆亮 同樣每幾秒會閃一下

長按電源鍵 無法關機  (一放開電源鍵就回到上面的狀態)

拆機把電池移除 , 一裝上電池立刻啟動 ,  同樣回到上面的狀態 .

 

請問該如何解決  謝謝

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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更新BIOS 後 無法開關機

现在能进BIOS吗,考虑回滚BIOS版本,进不了的话联系售后处理。


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更新BIOS 後 無法開關機

拆机,移除全部内部存储

再开机,尝试按F10进BIOS

整个更新BIOS过程其实大概要10分钟,不要打断


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模范生
作者
模范生
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更新BIOS 後 無法開關機

不能進BIOS , 一上電就維持在無畫面 , 電源燈亮 每5秒閃一下

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