hp c309a 無法安裝程式

[阿南]

主機板是華碩H170-PRO/USB 3.1 要安裝驅動結果出現usb有問題無法安裝是否有解決方式....謝謝

[PanM]

如果您只是想要安裝列印的Driver, 建議可以直接選擇安裝系統内建的驅動程式測試看看.  

如果一定想要安裝完整驅動,建議您最好將錯誤提示的畫面截屏發上來看一下. 

此外,可能會出現安裝時報USB錯誤提示的原因, 可能是缺少USB的芯片驅動, 可以考慮去電腦芯片廠商網站上下載更新. 另外也可以嘗試將印表機的完整驅動中, 偵測USB狀態的程式檔拿掉, 讓軟体執行時不去偵測USB的狀態. 方法: 打開完整安裝驅動程式,找到Setup 資料夾, 然後找到USBREADY .exe  將其刪除掉（或者先移動到別的資料夾下面），然後重新執行安裝程式再測試看看。

[PanM]

如果您只是想要安裝列印的Driver, 建議可以直接選擇安裝系統内建的驅動程式測試看看.  

如果一定想要安裝完整驅動,建議您最好將錯誤提示的畫面截屏發上來看一下. 

此外,可能會出現安裝時報USB錯誤提示的原因, 可能是缺少USB的芯片驅動, 可以考慮去電腦芯片廠商網站上下載更新. 另外也可以嘗試將印表機的完整驅動中, 偵測USB狀態的程式檔拿掉, 讓軟体執行時不去偵測USB的狀態. 方法: 打開完整安裝驅動程式,找到Setup 資料夾, 然後找到USBREADY .exe  將其刪除掉（或者先移動到別的資料夾下面），然後重新執行安裝程式再測試看看。

[阿南 · Accepted solution]

解決方法是這樣的.當初只接網路線結果安裝會出現USBU有問題無法安裝.較舊的主機板沒問題.問題是較新的才會發生(是現在我碰到的)解決方法是先插上USB現讓他自動更新所有的東西(驅動程式跟USB的驅動)更新好在安裝完整驅動這樣就連網路的部分都可以連線使用了.如把USBREADY .exe 刪除掉安裝還是無法使用完整的程式..