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高才生
高才生
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

hp laserjet pro m12w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

請問wifi 帳號有設置密碼 連結後就會出現以下失敗的畫面

請問要如何解決~
PS:wifi 設置為"無密碼"就可以順利安裝區域網wifi列印

 

ScreenHunter_978 May. 23 00.18.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

您好

建议您按住电源键开机,按住电源键10秒钟不松手,然后重新测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高才生
高才生
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

你的方法

1.開電源
2.按電源開關10Sec
結果似乎是把電源關閉(LED 全熄滅)

出現一樣的畫面無法解決

-------------------

今日打電話問客服建議我改用NB 連線至相同的wifi重新安裝
還是出現一樣安裝失敗的視窗

請盡快協助解決此問題

 

D-Link 路由器 型號:

AC1200 D-Link DIR-822

作業系統:Win7 (64)

ScreenHunter_981 May. 23 20.45.jpg

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高才生
高才生
4个帖子(共 6 条)
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

熬夜試了HP 安裝軟體兩個晚上~~完全無法使用無線功能

但是AC1200 D-Link DIR-822
 與hp laserjet pro m12w

的WPS功能已幫我解決 

沒有WPS 功能的用戶願上帝保佑你們~~~~~

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

感谢您的反馈。

也可以尝试 按住X键不松手,然后开机,10秒钟后松开X键,对机器做一个总清。


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学生
学生
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hp laserjet pro m12w 無線設定問題

要到網頁版的設定畫面,去設定M12w的無線網路設定,新增AP WIFI 密碼,就可以加入了

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