您好！
一般來說可能存在的問題，卡在系統桌面（針對win7）
1.有可能是系統的桌面進程有問題，可以使用ctrl+shift+esc，調用任務管理器，文件-新建任務-explorer.exe，重新創建進程，如果是這個問題，這種方法可以解決
2.顯卡驅動有問題，開機點F8，進入安全模式，卸載掉顯卡驅動，然後重啟，進入系統后重新安裝顯卡驅動
3.如果電腦有接2個顯示設備，比如2個顯示器，或者1個顯示器，一台電視電視，可以在卡住的系統界面，按win+p組合鍵，選擇複製模式，這樣就會正常顯示了
4.如果上述方法均無效，建議考慮備份數據，系統還原或者重新安裝一下咯
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
没有找到您需要的信息？ 发帖提问